Algemene voorwaarden
Wanneer u een workshop bij Siergebak.nl volgt, wordt u geacht kennis te hebben genomen van en akkoord te zijn gegaan met het onderstaande.
Algemeen:
Voor grotere groepen is het mogelijk om een afspraak te maken om op locatie een workshop te houden. Inschrijvingen worden behandeld op volgorde van binnenkomst.
Aanmeldingen:
U kunt zich via de website of per e-mail, Siergebak.nl aanmelden voor een workshop. Vermeld hierbij uw naam, adres en telefoonnummer. Mocht u met een groep willen inschrijven vermeld dan het telefoonnummer van de contactpersoon, het aantal personen en de namen van de overige deelnemers. Zonder deze gegevens kunnen wij u niet inschrijven.
In verband met de aankoop van eventuele te gebruiken producten verzoeken wij u zich minimaal twee weken voor de gewenste datum aan te melden. Bij uitzondering is het mogelijk om op kortere termijn op te geven voor een workshop, dit kan alleen na telefonisch overleg, waarna u via e-mail een bevestiging krijg.
Data Workshop:
Siergebak.nl werkt over het algemeen met vaste data voor workshops. De workshops worden doordeweeks gegeven, over het algemeen op woensdagavond en de woensdagochtend. Wilt u liever op een andere dag komen, dan verzoeken wij u met ons contact op te nemen om in overleg een andere datum vast te stellen. Houdt u er wel rekening mee dat de tijdsduur van een workshop kan uitlopen. Bij voldoende deelnemers nemen wij met u contact op, dat de workshop door kan gaan en over de definitieve datum en tijd.
Ook is het mogelijk om in besloten kring een workshop te volgen. U geeft van te voren aan dat u met minimaal 4 en maximaal 6 personen komt en dat er geen andere mensen van buitenaf bij hoeven te komen. Gedacht wordt dan aan bijv. een vrijgezellenfeest, of een personeelsfeest, maar ook een vriendenclubje.
Op locatie:
Bij voldoende aanmeldingen (minimaal 4 deelnemers) kan Siergebak.nl naar u toekomen. Binnen de gemeente Hoogvliet worden geen aanvullende reiskosten berekend. Indien we buiten deze grens naar u toe dienen te komen wordt een kilometervergoeding gerekend volgens de anwb routeplanner. Het is daarom van groot belang dat wij tijdig het adres van de locatie weten, om zo een passende offerte te maken. Indien de afstand voor ons logischerwijs te ver is, behoudt Siergebak.nl zich het recht om de locatie van de workshop te weigeren. De kosten worden u vooraf bekend gemaakt.
Kinderworkshops kunnen in overleg op locatie gegeven worden.
Kleding:
Tijdens de workshop wordt gewerkt met verschillende materialen. Wij verzoeken u hiermee rekening te houden. Siergebak kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade aan kleding of andere eigendommen.
Namaken van Taarten:
Tijdens de les mogen de taarten van Siergebak nagemaakt worden. Deze mogen echter niet voor commerciële doeleinden worden gebruikt.
Afspraken en annuleren:
Bij verhindering dient u tijdig, dat wil zeggen, tot 5 werkdagen van te voren, de workshop te annuleren c.q. te verzetten. Indien de workshop niet tijdig wordt afgezegd, zijn wij genoodzaakt om € 10,= administratiekosten in rekening te brengen. Indien de workshop al betaald is, zullen we dit bedrag, eventueel in mindering te brengen met de administratiekosten, zo spoedig mogelijk aan u retourneren. Als u niet aanwezig bent bij een workshop waar u wel had gereserveerd en niet heeft geannuleerd, bent u het hele bedrag van de workshop aan ons verschuldigd. Bij verhindering van Siergebak wordt zo spoedig mogelijk contact met u opgenomen voor het maken van een nieuwe afspraak.
Prijzen en betaling:
De prijzen van het lesgeld staan bij de workshops vermeld. Alle prijzen en tarieven genoemd op de website en in uw offerte zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Alle genoemde bedragen van de workshops zijn incl. gebruik van gereedschap, materiaal en koffie of thee en wat lekkers, tenzij nadrukkelijk anders staat aangegeven. Er worden geen extra kosten in rekening gebracht. U kunt zowel contant voor de aanvang van de workshop, als door het overmaken van het verschuldigde bedrag op onderstaand banknummer, o.v.v. uw naam, adres en datum workshop. U ontvang in beide situaties een nota van Siergebak.nl. Bij besloten workshop, dient het totaalbedrag minstens 2 weken voor aanvang van de workshop te worden voldaan. op onderstaand banknummer, o.v.v. uw naam, adres en datum workshop. Houdt u rekening met een overschrijvingsperiode van minimaal een week. Indien het bedrag er bij aanvang van de workshop niet is bijgeschreven, bent u het volledige bedrag contant aan Siergebak.nl verschuldigd. Als het bedrag er later alsnog is bijgeschreven, zal Siergebak het teveel betaalde zo spoedig mogelijk op uw rekening terugstorten.
KLachten workshop:
Klachten over de workshop dient u tijdens of direct na de workshop kenbaar te maken. Hierover kan naderhand niet meer worden gereclameerd.
Siergebak.nl
Beugstraat 68
3192 GA Hoogvliet
KvK 51697114
www.siergebak.nl
© Hoogvliet 2011
